Team leader

1 giorno fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.

Per conto di Lumina STP srl, un team di Consulenti del Lavoro e di Specialisti in Amministrazione del Personale, stiamo cercando una figura di Team Leader per la sede di Bologna.

Responsabilità

Assegnare i carichi di lavoro ai collaboratori in base alle potenzialità e competenze delle risorse e ai carichi di lavoro.

Monitorare la qualità della delivery del servizio da parte degli Administration Specialist.

Dialogare col cliente per la gestione delle problematiche quotidiane relative al processo e fornire supporto e chiarimenti se necessario.

Usufruire del supporto del Consulente del Lavoro per veicolare al cliente risposte su tematiche specifiche non ordinarie.

Gestire i rapporti con Enti previdenziali e assistenziali INPS, INAIL e operazione sui Fondi.

Gestire la risoluzione di problemi legati al post elaborazione cedolini: notifiche delle inadempienze post paga, blocchi di DURC, modifica ticket.

Qualifiche

Diploma di Ragioneria o Laurea Triennale o Magistrale in Economia.

Conoscenza dei principali CCNL.

Precedente esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in aziende/studi che forniscono servizio Payroll in Outsourcing.

Conoscenza ed utilizzo dell'applicativo Zucchetti.

Buona attitudine nella gestione delle relazioni.

Desiderosa di lavorare per la crescita professionale delle proprie risorse.

Proattiva e flessibile.

Ottime capacità di problem solving.

Capacità di relazionarsi con interlocutori a diversi livelli.

In grado di esercitare la leadership in modo autorevole con clienti e collaboratori.

Benefici

Ambiente di lavoro dinamico e in continua crescita.

Politica di Smart working in linea con la nostra visione flessibile del lavoro.

Sistema di Performance Management per valorizzare la tua crescita.

Benefit e servizi pensati per le nostre persone.

Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, Range RAL 30.000/40.000€.

Modalità di lavoro
La posizione prevede una modalità di lavoro ibrida, alternando attività da remoto a momenti in presenza presso la sede di Bologna in base alle esigenze personali e operative del ruolo.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006).