Customer Care

3 giorni fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno

Gruppo Iren cerca. Addetto/a Gestione Clienti da inserire nella Direzione Customer Care, nel team Servizi per Soluzioni Energetiche. Si occuperà di presidiare i processi di customer care e post-vendita, monitorando attività operative e migliorando l'esperienza dei clienti.
Richiesta laurea economica o gestionale, familiarità con CRM e Office (Excel). Disponibilità a trasferte e patente B completano il profilo; preferente esperienza in settori utility/energy/telecomunicazioni.