SPECIALISTA RECUPERO CREDITI

7 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Openjobmetis Filiale di Milano Restelli Tempo pieno

Openjobmetis SPA ricerca, per conto di Volkswagen operante nell'ambito della mobilità a 360 gradi,

È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.

SPECIALISTA RECUPERO CREDITI - CREDIT & COLLECTOR

Posizione

Lo Specialista Recupero Crediti svolge attività di recupero crediti, garantendo il recupero delle somme relative a insoluti e crediti scaduti; assicura relazioni di qualità con i fornitori (società esterne di recupero crediti telefonico e domiciliare, studi legali, ecc.) e opera nel rispetto delle procedure e degli obiettivi definiti.

  • Gestisce il recupero crediti telefonico, curando le relazioni con i clienti morosi al fine di definire piani di rientro
  • Gestisce le attività di sollecito (telefonico o scritto) prima che la posizione di insolvenza si aggravi
  • Individua e segnala al Team Leader – previa consultazione con il Senior Analyst addetto alla fase di pre-contenzioso – i contratti critici o a rischio (casi o tentativi di frode)
  • Gestisce le variazioni dei dati relativi alle segnalazioni presso le centrali rischi
  • Cura i rapporti con i clienti e/o i loro legali
  • Gestisce le attività di coordinamento con le società di recupero crediti esterne
  • Gestisce, ove necessario, il recupero del veicolo

Requisiti

  • diploma/ Laurea
  • annuale esperienza nel ruolo
  • ottima conoscenza del Pacchetto Office in particolare di Excel
  • abilità nella gestione dei clienti per telefono
  • preferibile conoscenza dei prodotti finanziari, bancari e assicurativi

Altre informazioni

  • Si offre: Contratto xivgfpx in somministrazione di 12 mesi con successive proroghe;
  • 3 livello CCNL Commercio; Ral 27k;
  • mensa aziendale
  • Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 9/13 - 14/18; possibilità di smart working 4 giorni alla settimana
  • Luogo di lavoro: Milano (zona Certosa)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.