Sales account manager

SALES ACCOUNT MANAGERJOHIX è una Fintech, nata nel 2019, per rendere accessibili alle PMI italiane le opportunità della finanza alternativa al mondo bancario, offrendo una piattaforma tecnologica AI & API based per ottenere liquidità, finanziare beni strumentali o offrire servizi 'as a service', senza passare dai canali bancari tradizionali.Stai cercando un'opportunità, che ti offra la possibilità di entrare a far parte di una Fintech in rapida crescita, inserita da IL SOLE24, tra le società leader della crescita 2026? JOHIX, con sede a Mantova, è alla ricerca di un candidato motivato e dinamico per la posizione di SALES ACCOUNT MANAGER per sviluppare nuove opportunità commerciali e gestire le relazioni con i clienti attivi.Ruolo e ObiettiviIl Sales Account Manager è la figura commerciale che si occupa di gestire e sviluppare le relazioni con i clienti, assicurando che ciascun account generi valore nel tempo.Si posiziona come punto di riferimento per il cliente, comprendendone esigenze, problemi e obiettivi, e proponendo soluzioni in grado di massimizzare risultati e soddisfazione.Responsabilità Principali1. Gestione e sviluppo del portafoglio clienti· Mantenere un rapporto costante e professionale con i clienti assegnati.· Garantire continuità nella relazione e nella soddisfazione del cliente.· Monitorare esigenze, comportamenti e obiettivi per anticipare opportunità.2. Crescita del fatturato (Upselling e Cross-selling)· Identificare nuovi bisogni all'interno degli account esistenti.· Proporre servizi aggiuntivi o soluzioni upgrade.· Incrementare la quota di fatturato generata da ciascun cliente.3. Acquisizione di nuove opportunità (New Business)· Individuare potenziali nuovi contatti all'interno dei clienti attivi (referral, altri reparti, sedi estere).· Ampliare l'influenza dell'azienda su più linee di prodotto o servizi.4. Gestione del ciclo di vendita· Preparare offerte, presentazioni e proposte commerciali.· Conducendo trattative e negoziazioni fino alla chiusura.· Tenere aggiornato il CRM con attività, pipeline e forecast.5. Collaborazione con i team interni· Coordinarsi con marketing, operations e customer success.· Assicurare un onboarding semplice ed efficace per i nuovi clienti.· Trasferire al team interno esigenze, feedback e criticità dei clienti.6. Monitoraggio KPI e analisi dei risultati· Raggiungere i target di fatturato assegnati· Elaborare report periodici su performance e opportunità.· Monitorare KPI come:o fatturatoo tasso di rinnovo/retentiono volumi di upselling e cross-sellingo crescita del portafoglioo margine per clienteo conversioni e pipelineo accuratezza forecasto customer satisfactionRequisiti del RuoloResidenza nella provincia di MantovaHard Skills· 2+ anni di esperienza in ruoli commerciali B2 B.· Competenza nella gestione del ciclo di vendita.· Ottima conoscenza della lingua inglese· Capacità di leggere e interpretare KPI e dashboard commerciali.· Familiarità con tecniche di vendita consulenziale.Soft Skills· Forti capacità comunicative e relazionali.· Attitudine consulenziale e ascolto attivo.· Orientamento al risultato e problem solving.· Capacità di gestione del tempo e organizzazione.· Spirito proattivo e autonomia nel ruolo.Titolo di studio· Laurea in ambito economico, commerciale o similare.· Formazioni aggiuntive in sales, negoziazione o CRM sono considerati plus.Cosa offriamo· Percorso di crescita professionale· Formazione costante (sales, strumenti, prodotto)· Ambiente di lavoro dinamico e meritocratico· Contratto di lavoro a tempo determinato di un anno con obiettivo la trasformazione a tempo indeterminato· Retribuzione base + premi di produttività· Assicurazione sanitaria· Durata contratto: 12 mesi