Specialista Assistenza Clienti – Helpdesk Telefonico

3 giorni fa

Napoli, Campania, Italia GP PRIDE Tempo pieno

Napoli, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e piccole imprese.

Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.

Gestisci le richieste telefoniche, chiarisci procedure e accompagna il cliente fino alla soluzione; registra circa 40 segnalazioni giornaliere nel gestionale CRM, aggiorna i ticket e xivgfpx inoltra le pratiche ai reparti competenti, mantenendo sempre un tono professionale.