Addetto/A Relazioni Clienti Settore Energia
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Società operante nel settore energia e utilities con sede a Padova, circa 40 dipendenti, ricerca un/a Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel proprio team di assistenza alla clientela.
Il/la candidato/a gestirà circa 50-70 contatti giornalieri tra telefonate ed e-mail, illustrerà piani tariffari e soluzioni energetiche, supporterà i clienti nella compilazione di pratiche e documentazione contrattuale, aggiornerà i dati su CRM interno e collaborerà con i team interni per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e relazionali
buona predisposizione alla gestione dello stress e alla risoluzione dei problemi
familiarità con PC e principali strumenti informatici
disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL Energia e Petrolio)
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento costante
Orario flessibile
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Padova (PD)