Impiegato/a front office

Luogo di lavoro: Milano

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.

Job description

Nam SpA Agenzia Per il Lavoro ricerca per importante società internazionale del settore investimenti un/a

IMPIEGATO/A FRONT OFFICE - SOSTITUZIONE

Sarai il primo punto di contatto tra l'organizzazione e clienti, partner e visitatori, garantendo un'accoglienza professionale e una gestione efficiente delle comunicazioni.

Responsabilità principali

• Gestire le chiamate in entrata e le richieste via email fornendo informazioni precise e tempestive.
• Accogliere clienti e visitatori, organizzare appuntamenti e coordinare le sale riunioni.
• Supportare il team segreteria nelle attività amministrative quotidiane, inclusa la gestione della corrispondenza e l'archiviazione documentale.
• Collaborare con i vari dipartimenti per facilitare la comunicazione interna ed esterna.

Requisiti richiesti

• Conoscenza avanzata degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di front office e reception.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza della lingua inglese per interagire con clienti e partner internazionali.
• Eccellenti competenze organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di comunicazione efficace.
• Disponibilità a lavorare con orario standard d'ufficio con flessibilità in base alle esigenze operative.
• Propensione al lavoro in team

Retribuzione e inserimento

L'offerta prevede una retribuzione annua lorda compresa tra 22000 e 23000 EUR - livello 5 CCNL Commercio.

Si offre iniziale inserimento in sostituzione dal 30 settembre al 19 ottobre 2026.

Località

Milano

Orario di lavoro: 9:00 -18:00 dal lunedì al venerdì

Nam Spa è unAgenzia per il lavoroche opera su tutto il territorio nazionale. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore dellerisorse umane, i professionisti Namsono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dovecandidati, aziende e lavoratori"Cambiano le regole del gioco": poche, semplici, ma imprescindibili, nell'interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti.

Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R138).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Requirements

La giornata tipo dell'impiegato/a front office in un importante gruppo internazionale nel settore investimenti inizia con la gestione delle comunicazioni in entrata, tra cui chiamate telefoniche ed email, fornendo risposte precise e tempestive a clienti, partner e visitatori. Accoglie personalmente chi si presenta in ufficio, organizzando appuntamenti e coordinando l'utilizzo delle sale riunioni.

Durante la giornata, collabora attivamente con i vari dipartimenti per facilitare la comunicazione interna ed esterna, supportando le attività amministrative come la gestione della corrispondenza e l'archiviazione documentale. Monitora e aggiorna costantemente i database clienti e i documenti aziendali, assicurandosi che le informazioni siano accurate e riservate. Gestisce inoltre le forniture dell'ufficio, coordinandosi con fornitori esterni per garantire il corretto approvvigionamento.

La giornata si conclude con un controllo delle attività svolte e la preparazione per il giorno successivo, sempre nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore. Nel corso della giornata, l'impiegato/a front office risponde efficacemente a richieste complesse, ad esempio fornendo informazioni dettagliate su appuntamenti o servizi offerti, e risolvendo eventuali disguidi nella gestione delle sale riunioni.

Collabora con i colleghi dei diversi dipartimenti per organizzare eventi o incontri, assicurando che tutte le risorse necessarie siano disponibili. Gestisce con discrezione informazioni sensibili, rispettando le normative del settore investimenti.

In caso di problemi con forniture o comunicazioni, prende decisioni rapide per minimizzare l'impatto sull'attività quotidiana, dimostrando capacità organizzative e attenzione ai dettagli. L'impiegato/a utilizza quotidianamente strumenti informatici avanzati, in particolare il pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), per gestire comunicazioni, archiviazione e database.

La conoscenza fluente della lingua inglese è fondamentale per interagire con clienti e partner internazionali. L'esperienza pregressa in ruoli di front office o customer service, preferibilmente nel settore finanziario o degli investimenti, è essenziale per comprendere le normative