Csm manager
2 giorni fa
Ricerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager , che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.Gestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione dei rinnovi di abbonamenti e contratti tramite CRMUtilizzo del software di preventivazione per offerte e rinnoviAggiornamento puntuale del CRM e della documentazione commercialeSupporto alle attività amministrative e operative legate al ciclo di vita del clienteEsperienza, anche breve, in ruoli di Customer Success, Account Management o Customer Care B2 BBuona conoscenza dei principali strumenti CRMBuon livello di inglese , scritto e parlatoEsperienza nel settore IT / cybersecurity / softwareFormazione sui prodotti e sulle soluzioni di cybersecurityContratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza
