Service Desk Mitarbeiter

2 giorni fa

Brixen, Trentino-Südtirol, Italia Altro Tempo pieno

Kunden helfen und technische Herausforderungen lösen macht dir Spaß?

Im Softwarebereich realisieren wir leistungsstarke Anwendungen für moderne Produktionen und unterstützen Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.

Deine Aufgaben:

Du unterstützt uns dabei, die Service-Anfragen unserer Kunden und Partner zu bearbeiten

Zielorientiert arbeitest du an der Ticketerfassung und Problemlösung

Bei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unserem Softwareentwicklungsteam zusammen

Du arbeitest dich in die Geschäftsprozesse und die Programmierumgebung unserer Software ein

Beim Troubleshooting sowohl auf Client- als auch auf Server-Seite, on-premise oder in der Azure-Cloud bist du mit dabei

Das bringst du mit:

Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik

Grundkenntnisse der SQL-Server Datenbank und objektorientierten Programmierung (OOP)

Berufserfahrung ist von Vorteil aber keine Voraussetzung

Deutsch- und Englischkenntnisse

Werde Teil eines Unternehmens, das Innovation lebt und weltweit erfolgreich ist. Freu dich auf ein leistungsstarkes Team, modernste Technologien sowie spannende Projekte und gestalte mit uns die Zukunft.

#yourwaytoprogress