Addetto/a assistenza clienti per agenzia comunicazione

2 giorni fa

Terni, Umbria, Italia Altro Tempo pieno

Il nostro team si amplia: cerchiamo un addetto/a assistenza clienti per la nostra agenzia di pubblicità e PR focalizzata sul mercato B2B. Lavorerai a stretto contatto con i clienti per gestire le loro esigenze comunicative e coordinare i flussi informativi tra i reparti creativi e l'utenza.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative
conoscenza base del pacchetto Office
precisione nella gestione dei dati
esperienza non indispensabile

Ti occuperai della gestione delle richieste clienti via email e telefono, smistando i ticket di assistenza su software gestionale. Avrai il compito di aggiornare l'anagrafica clienti e monitorare l'andamento delle campagne pubblicitarie attive, inviando report settimanali di aggiornamento. Ti coordinerai con i responsabili PR per fissare appuntamenti e gestire le scadenze dei contratti di servizio.

Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
Welfare aziendale
Bonus su obiettivi
Formazione continua

L'ingresso in azienda è previsto entro un mese.
Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Terni