Customer Care per servizi di gestione economica domestica
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Azienda operante nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione economica domestica cerca un professionista come Addetto alla comunicazione e alle relazioni con i clienti, per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali tramite la gestione delle comunicazioni interne ed esterne e il mantenimento delle relazioni con la clientela.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
Assistenza telefonica e via email
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Monitoraggio dei feedback e delle recensioni dei clienti
Comunicazione con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Assunzione con contratto full time a termine
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione