Operatore/trice relazioni cliente con competenze digitali

1 giorno fa

Albignasego, Veneto, Italia DMB Tempo pieno

Stiamo selezionando un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico presso il nostro polo e-commerce di Albignasego. La nostra struttura gestisce la vendita multicanale di articoli di consumo e necessitiamo di una risorsa pronta a supportare gli utenti durante tutto il percorso d'acquisto.

Requisiti:

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.

  • diploma di scuola superiore
  • ottima dimestichezza con strumenti digitali e gestionali web
  • capacità comunicative spiccate per gestire le richieste tramite chat e sistemi di messaggistica
  • disponibilità immediata
  • orientamento al servizio e al supporto multicanale

Ti occuperai del contatto quotidiano con la clientela, rispondendo a richieste di informazioni pre-vendita e monitorando lo stato degli ordini nel sistema interno. Gestirai le segnalazioni post-vendita, coordinandoti attivamente con il magazzino per risolvere eventuali problematiche logistiche. Il tuo lavoro sarà fondamentale per mantenere elevati gli standard di soddisfazione sul nostro sito. xivgfpx

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
  • Orario flessibile
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale
  • Convenzioni aziendali
  • tempo pieno full-time

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.

Sede di lavoro: Albignasego

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