Consulente helpdesk su applicativi payroll zucchetti
5 giorni fa
OPPORTUNITÀ DI CARRIERA PER PROFESSIONISTE E PROFESSIONISTIA supporto del team di post-vendita siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk per la suite software dedicata alla gestione del personale. Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo di Paghe Infinity, software per l'elaborazione delle buste paga, rispondendo alle loro richieste di supporto e di consulenza pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato.Cosa farai • Fornirai supporto tecnico e funzionale ai clienti che utilizzano Paghe Infinity ZucchettiGestirai richieste di assistenza tramite ticket, telefono e strumenti digitali.Collaborerai con il team per la risoluzione efficace delle segnalazioni e la condivisione delle conoscenze.Contribuirai al continuo miglioramento della qualità del servizio offerto.Ti recherai presso il cliente per la consulenza on-site e la gestione di progetti specifici.Cosa cerchiamo • Buona conoscenza procedura Paghe Infinity ZucchettiEsperienza pregressa nel ruolo di helpdesk.Buona conoscenza di tematiche relative al diritto del lavoro e all'elaborazione delle buste paga;Gradita conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi;Buone capacità comunicative e orientamento al clienteAttitudine al lavoro di squadra e alla risoluzione dei problemiCapacità di gestione dello stress e delle prioritàCosa offriamo • Assunzione a tempo indeterminatoInquadramento e RAL commisurati alle reali competenze ed esperienzaSede di lavoro CarpiRimborso pasti presso esercizi convenzionatiAmbiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita professionaleContinuo Digital Training: grazie alle piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche relative alla tua area professionale.La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per raggiungere risultati professionali importanti.Sustainability Culture : Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l'attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.Diversity& Inclusion : La diversità è un dato di fatto, l'inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.• Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.Se hai voglia di metterti in gioco e crescere insieme a noi, inviaci il tuo CV Unisciti a CATA1 e contribuisci a fare la differenza per i nostri clienti.
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