Aftersales & Service Transformation Lead
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Accenture Italia ricerca Consultant e Manager per guidare progetti di Aftersales Transformation e Service Transformation, migliorando customer operations e l'esperienza cliente. Milano e Roma saranno sedi principali, con opportunità di lavorare su processi order-to-cash, warranty e assistenza post-vendita.
La posizione richiede laurea magistrale e competenze in CRM/Service Management, analytics e applicazione di tecnologie digitali.