PERITO MECCATRONICO/ELETTRICO | UFFICIO ASSISTENZA TECNICA AFTER SALES | 30-35K
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La Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – CASTELFRANCO VENETO (TV) – ricerca per realtà innovativa, punto di riferimento a livello nazionale e internazionale nello sviluppo di macchinari ad alta tecnologia per il taglio automatico di tessuti tecnici e industrialiDi seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati. PERITO MECCATRONICO/ELETTRICO | UFFICIO ASSISTENZA TECNICA AFTER SALES | 30-35KSede di Lavoro Limitrofi Castelfranco Veneto (TV)Descrizione Posizione LavorativaLa risorsa entrerà a far parte del team Customer Care & After Sales e si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai clienti, supportandoli nell'identificazione e nella risoluzione delle problematiche legate ai macchinari installati.
Attività principaliGestione delle richieste di assistenza tecnica telefonica e via e-mail;Diagnosi preliminare di problematiche elettriche, meccaniche ed elettromeccaniche;Supporto tecnico al cliente nell'individuazione delle cause di guasto e nella risoluzione delle anomalie;Analisi e interpretazione di manuali tecnici e documentazione di prodotto;Apertura, aggiornamento e monitoraggio dei ticket di assistenza tramite software aziendali;Coordinamento con ufficio tecnico e tecnici service per l'organizzazione di eventuali interventi presso il cliente;Supporto alle attività di post-vendita relative ai macchinari installati.
Requisiti
Figura RicercataDiploma tecnico a indirizzo Meccanico, Meccatronico, Elettrico, Elettrotecnico, Elettronico o Automazione;Conoscenze di base in ambito elettrico e meccanico;Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;Buona dimestichezza con strumenti informatici e ambiente Windows;Attitudine al problem solving e all'analisi tecnica;Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente.
Skills preferenzialiEsperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, collaudo o service;Conoscenza della lingua inglese;Familiarità con software CRM o sistemi di ticketing;Conoscenze di automazione industriale, sensoristica, azionamenti e sistemi elettromeccanici.
Completano il profiloPrecisione e organizzazione;Capacità di lavorare in team;Affidabilità;Orientamento alla risoluzione dei problemi;Disponibilità all'apprendimento continuo. xdwybme L'azienda offre: Inserimento diretto a tempo indeterminato;RAL indicativa €30.000
- €35.000, commisurata all'esperienza;CCNL Metalmeccanica PMI CONFAPI;Formazione tecnica e affiancamento strutturato;Ambiente innovativo e tecnologicamente avanzato;Concrete possibilità di crescita professionale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
I/Le candidati/e interessati/e posso contattare: La Risorsa srl
- Filiale di Castelfranco Veneto, Borgo Pieve, 43 – 31033 (TV)
- Tel. Email:
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Padova, Veneto, Italia La Risorsa Umana.It Tempo pieno 30.000 € - 35.000 € ContrattoLa Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – CASTELFRANCO VENETO (TV) – ricerca per realtà innovativa, punto di riferimento a livello nazionale e internazionale nello sviluppo di macchinari ad alta tecnologia per il taglio automatico di tessuti tecnici e industrialiContinui a leggere per comprendere appieno cosa...
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