Assistenza clienti per benessere quotidiano

1 giorno fa

Firenze, Toscana, Italia Mobile 1 Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi per il benessere quotidiano cerca un Addetto/a all'assistenza clienti per gestire le attività operative giornaliere legate all'assistenza e al supporto ai clienti

Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti e servizi offerti

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e consigli utili ai clienti

Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo professionale

Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi acquistati

Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback utili

Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti

Empatia e pazienza nell'interagire con i clienti

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

Coordinamento interno nelle attività operative