Addetto/a customer care per prodotti pausa aziendale

7 giorni fa

Rho, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la pausa aziendale sta cercando un Addetto/a alla gestione dei rapporti con i clienti per supportare le attività operative del team. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di eventuali problematiche e il supporto nella gestione quotidiana delle richieste e degli ordini.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in ingresso da clienti

Assistenza e supporto ai clienti per eventuali problematiche sui prodotti

Registro delle richieste e dei reclami dei clienti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza dei prodotti e dei processi aziendali

Empatia e attitudine al problem solving

Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Coordinamento interno nelle attività operative

Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività