CORSO GRATUITO ADDETTO/A AL RICEVIMENTO

4 settimane fa

Brescia, Lombardia, Italia Manpower Tempo pieno

Manpower, tramite Talent Solutions Srl, propone un corso di formazione gratuito rivolto ad adulti disoccupati nell'ambito del bando GOL – Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia.

L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle opportunità occupazionali.

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? DETTAGLI DEL CORSO

  • Titolo: Addetto/a al ricevimento (Receptionist)
  • Durata: 80 ore
  • Periodo: Dal 10 al 17 settembre 2026
  • Orario: dal lunedì al venerdì

09.00–13.00 / 14.00–18.00

  • Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6, Brescia
  • Certificazione rilasciata:

Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze (Regione Lombardia), previo superamento della prova finale

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? OBIETTIVI DEL CORSO

L'Addetto/a al ricevimento assiste il cliente/ospite durante tutto il soggiorno, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle richieste, della promozione dei servizi della struttura e del territorio, nonché della gestione di eventuali reclami.

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? CONTENUTI FORMATIVI

  • Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo
  • Gestione delle richieste del cliente e public speaking
  • Tecniche di vendita, informazione e promozione dei servizi
  • Esercitazioni pratiche di comunicazione e gestione del cliente

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REQUISITI DI PARTECIPAZIONE

  • Stato di disoccupazione
  • Residenza o domicilio in Regione Lombardia