Store Specialist

3 giorni fa

Italia Meridionale Flutter SEA Tempo pieno

Questa posizione è in Flutter SEA

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
Flutter SEA cerca uno Store Associate part-time con diploma o formazione professionale. Il candidato gestirà ticket di gioco, conti clienti, macchine VLT e AWP, fornendo assistenza e supporto clienti in un ambiente dinamico. Il ruolo prevede un contratto a tempo determinato, retribuzione annua lorda di 25.500€-29.000€ pro rata, lavoro su turni e servizi inclusivi come formazione, supporto al benessere e iniziative di inclusione.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Flutter SEA.

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Pistoia

Flutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming, quotato alle Borse di Londra e New York, comprende al suo interno la regione Southern Europe & Africa (SEA), che include marchi iconici come Sisal, Snai e PokerStars. Quest'ultimo è un brand amato a livello globale, simbolo di innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Cosa Farai:

  • Entrare a far parte di un team riportando direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Wincity di Pistoia.
  • Gestire l'emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandosi anche dell'incasso e delle vincite.
  • Promuovere l'apertura dei conti gioco occupandosi della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
  • Gestire le macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornire assistenza e supporto alla clientela.
  • Informare i clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
  • Richiedere la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorare eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
  • Dare supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Chi sei:

  • Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
  • Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
  • Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.
  • Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.
  • Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
  • Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.
  • Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport, potresti essere la persona giusta per noi

Perché scegliere noi:

  • Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 25.500€-29.000 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 4.
  • Questa fascia rappresenta il riferimento retributivo standard per il ruolo e la sede; l'offerta terrà conto dell'esperienza e competenze, collocandosi normalmente entro questa fascia.
  • Potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi).
  • Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi, 30 ore part-time, retribuzione annua lorda proporzionata alle ore lavorative.
  • Disponibilità nella fascia oraria dalle 10:00 alle 00:00, su turni avvicendati, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.

Scegli noi anche per:

  • Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.
  • Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze psicologiche e con coach certificati.
  • Apprendimento e sviluppo: accesso a piattaforma di corsi, workshop e conferenze con programma FlexiLearning che consente almeno 4 ore al mese per la crescita professionale.
  • Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te e la tua famiglia.
  • Volontariato durante le ore lavorative.

Pari Opportunità:

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per l'azienda. Viene accolto ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

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