TECNICO HW/SW OSS Presidio sede Cliente
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Azienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura tecnica con esperienza, da inserire come Tecnico Informatico per supporto on site.
Di seguito le mansioni principali e le competenze richieste
Attività previste:
Assistenza tecnica per la manutenzione HW e SW su dispositivi informatici, PDL/Smartphone;
IMAC (Install, Move, Add, Change) di PDL.
Esperienza pregressa come tecnico per assistenza in ambito informatico;
Buona conoscenza in genere dei sistemi informatici e delle loro architetture HW
Buone conoscenze dei Sistemi Operativi Microsoft;
Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di base;
Elementi di networking;
Installazione e configurazione delle applicazioni Microsoft 365
Conoscenza del funzionamento delle licenze Microsoft 365 e capacità di verificare la corretta associazione all'utente
Conoscenza dei sistemi di videoconferenza
Conoscenza di base del funzionamento di un dominio Active Directory e degli account di dominio.
Configurazione e supporto di Outlook, Teams e OneDrive.
Supporto di primo livello per problemi di login, password, MFA, rete, Wi-Fi, VPN e stampanti.
Installazione di software, driver e aggiornamenti Windows.
Capacità di utilizzare un sistema di ticketing e documentare correttamente le attività svolte.
Capacità di identificare i problemi che richiedono escalation al supporto di secondo livello.
Riservatezza ed ottime doti di comunicazione;
Capacità di lavorare in team, gestire relazioni a vari livelli ed orientamento al problem solving;
Autonomia e proattività.
Finestra di lavoro: Lun – Ven | 09.00 – 18.00,
Tipologia CCNL : Metalmeccanico Industria o commercio
RAL commisurata all'esperienza maturata.
L'offerta si intende rivolta ai candidati di ambo sessi ai sensi delle leggi n° 903/77 e 125/91.
Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 ("GDPR").