Operatore/trice assistenza clienti per agenzia marketing

6 giorni fa

Catania, Sicilia, Italia Altro Tempo pieno

Cerchiamo una figura per supportare il nostro team nel settore della comunicazione e dei servizi di marketing. Lavorerai a contatto diretto con i nostri clienti, garantendo assistenza professionale e risposte tempestive alle loro richieste.

Mansioni principali

Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat

Fornire informazioni dettagliate su servizi e campagne di marketing

Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni in sistema

Coordinamento con i team interni per risolvere problematiche

Supporto nella preparazione di documentazione e follow-up

Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza

Offerta e benefit

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua sui servizi e strumenti aziendali

Ambiente collaborativo e orientato al supporto reciproco

Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili

Welfare aziendale

Requisiti

Diploma di scuola superiore

Spiccate capacità comunicative e relazionali

Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, email)

Precisione, organizzazione e orientamento al cliente

Disponibilità immediata

Aperto anche a profili senza esperienza pregressa

Contratto a tempo determinato 6 mesi con orario full time.

Sede di lavoro: Catania