Responsabile management e comunicazione clienti privati e aziendali

2 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

In azienda attiva nel supporto clienti per settori privato e aziendale si ricerca un Responsabile per gestione e comunicazioni interne. Il ruolo prevede l'organizzazione delle attività interne e il coordinamento dei flussi comunicativi aziendali.

Attività

Previste: Gestione delle relazioni con i clienti privati e aziendali Pianificazione e coordinamento delle attività di customer service Creazione di strategie di comunicazione e marketing Sviluppo e implementazione di piani per incrementare la soddisfazione del cliente Monitoraggio dei feedback clienti e gestione reclami Organizzazione di eventi e iniziative per la fidelizzazione della clientela Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Creatività e capacità di problem solving Esperta/e nella gestione dei conflitti e nella gestione dello stress Capacità di lavorare in team e gestire progetti complessi Conoscenza degli strumenti di comunicazione e marketing Inserimento con contratto a tempo determinato full time Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Responsabile Management e Comunicazione Clienti Privati e Aziendali Forlì, Italy