Operatore/trice call center per campagne promozionali

Per un'attività nel settore del marketing digitale, specializzata in campagne promozionali per i nostri clienti, selezioniamo un Operatore/trice Call Center. Ci occupiamo di creare connessioni significative tra brand e pubblico, e il tuo ruolo sarà fondamentale in questo processo. La persona che cerchiamo si occuperà principalmente di gestire le interazioni telefoniche con i clienti, garantendo un servizio di qualità.

Le principali mansioni includeranno:

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni precise sulle nostre iniziative di marketing.

Registrazione accurata dei dati dei clienti e aggiornamento del gestionale CRM aziendale (es. Salesforce) dopo ogni interazione.

Supporto telefonico per richieste di chiarimento sui servizi offerti e per la risoluzione di piccole problematiche.

Contatto proattivo con potenziali clienti per presentare nuove promozioni e servizi e fissare appuntamenti per i commerciali.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €.

Contratto iniziale a tempo determinato, con prospettiva di stabilizzazione.

Orario flessibile per conciliare vita privata e professionale.

Welfare aziendale con iniziative dedicate al benessere dei dipendenti.

Affiancamento e percorsi di crescita interna per lo sviluppo delle tue capacità.

Ambiente di lavoro collaborativo, dove il tuo contributo sarà valorizzato.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore.

ottima padronanza della lingua italiana e buona dizione.

proattività e orientamento al cliente, con una forte attenzione ai dettagli.

buone competenze informatiche e dimestichezza con il pacchetto Office.

anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con grande voglia di imparare e mettersi in gioco.

disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì.

L'attività si svolge a tempo pieno su 5 giorni lavorativi, con turni organizzati per coprire le fasce orarie richieste dai nostri servizi. Prospettiva di inserimento rapido, start nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Catania.