Customer service – gestione resi

1 settimana fa


Nogarole Rocca, Italia Adecco A tempo pieno

Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e della documentazione relativa a resi e respinti, collaborando con i reparti operativi Dachser-inviare gli esiti di scarico ai Fornitori logistici o Vettori e solleciti per la merce non rientrata-gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni per rientro di resi e respinti in tempi brevi-controllare la merce presente in area resi verificandone l'integrità, la temperatura ed eventuali anomalie (rietichettando e facendo scanning dei barcode presenti sulla merce)-gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati-interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi-bollettazione delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei Clienti-svolgere attività generali di back office Il candidato ideale:-ha una buona padronanza della lingua inglese-ha spiccate doti di problem solving-è capace di gestire situazioni di stress-ha un approccio orientato al risultato-ha buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore-ha buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point)-è orientato al "miglioramento continuo"Costituiscono un elemento preferenziale:-esperienza di 1/2 anni in ambito logistico-2^ lingua: Tedesco o Francese Si offre iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo indeterminato.Il lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2-4°C) e l'ufficio Orario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario 09-12 (turnazione 40 ore/settimana).Lingue conosciute:Tedesco: Comprensione BuonoInglese: Comprensione OttimoDisponibilità oraria: Full TimePatente: B



  • Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare, ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi . Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di: Inserire a gestionale le spedizioni di reso verso clienti o conto deposito; Verificare la...


  • NOGAROLE ROCCA, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...


  • nogarole rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...


  • nogarole rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Nogarole Rocca (VR), Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

  • Specialista Resi

    2 settimane fa


    Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore logistico cerca un/a Customer Service per la filiale italiana a Nogarole Rocca. La figura si occuperà della gestione e controllo dei resi, collaborando con i reparti operativi e garantendo un flusso corretto delle merci. Offriamo un contratto a tempo pieno (39 ore) con turni settimanali integrati. Si richiede esperienza in...


  • Nogarole Rocca, Italia in.HR Agenzia per il Lavoro Spa A tempo pieno

    ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita nel reparto Customer Service e si occuperà delle seguenti attività: gestire le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni collaborare con...

  • Stage Customer Service

    2 settimane fa


    Nogarole Rocca, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche, siamo alla ricerca di: Stage Customer Service. Il/La candidato/a sar inserito nel reparto Customer Service e dovr occuparsi di: • gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni, • collaborare con i reparti operativi per...


  • Nogarole Rocca (VR), Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...


  • Nogarole Rocca, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, per importante azienda del settore logistico, seleziona un:  CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si offre:  Orario di lavoro: Full time   Sede di lavoro: Nogarole Rocca (VR)   Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 2 anniQuali requisiti sono richiesti? Diploma scuola superiore;  conoscenza del pacchetto Office; esperienza pregressa...