Team Leader | Telemarketing | Castiglione delle Stiviere

6 giorni fa

Sermide, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Call Center
Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Team Leader che voglia intraprendere un percorso professionale all'interno di un gruppo strutturato e in crescita, attivo nel settore dei servizi alle imprese.

Quali sono i dettagli di questa opportunità?

Retribuzione : RAL tra 30.000 € e 35.000 €, commisurata all'esperienza maturata;

Tipologia e durata contratto : Tempo indeterminato, CCNL Commercio, livello da definire in base all'esperienza;

Giorni e orari di lavoro : Dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 19:00;

Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà imprenditoriale dinamica e orientata ai risultati, che fornisce servizi consulenziali e operativi in ambito commerciale, marketing e sviluppo del business.

Cosa vorremmo trovare in te?

Esperienza consolidata nel coordinamento di team;

Conoscenza approfondita delle tecniche di vendita telefonica e gestione dei contatti;

Abilità nel motivare e formare un team eterogeneo;

Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress;

Capacità di monitorare KPI e performance operative;

Ottime doti comunicative e relazionali;

Autonomia operativa e leadership riconosciuta;

Spirito organizzativo e attenzione ai dettagli;

Di cosa ti occuperai?

Coordinamento del team di operatori telemarketing e supervisione delle attività quotidiane;

Pianificazione e assegnazione degli obiettivi di contatto e conversione;

Monitoraggio delle performance individuali e collettive;

Produzione di report per la direzione su performance e obiettivi;

Supporto nella definizione di nuove strategie di contatto outbound;

Gestione di eventuali criticità operative e supporto motivazionale al team;

Lingue richieste

Italiano: Competente completa