Addetto/a assistenza commerciale per vendita diretta al cliente
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Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a assistenza commerciale per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza e supporto ai clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste, la risoluzione dei problemi e il mantenimento di rapporti professionali con la clientela.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Assistenza telefonica e via email
Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Aggiornamento dei database clienti
Elaborazione preventivi e gestione contratti
Risoluzione dei problemi dei clienti riguardanti i prodotti o servizi
Monitoraggio dei tempi di consegna e delle disponibilità di magazzino
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Flessibilità e capacità di problem solving
Conoscenza dei processi di vendita e di assistenza clienti
Precisione e attenzione al dettaglio
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Capacità di gestire situazioni di stress e picchi di lavoro
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi