Operatore/trice call center per agenzia digitale

2 giorni fa

Fiumefreddo di Sicilia, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Per un'agenzia specializzata in marketing digitale, selezioniamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai una risorsa chiave per la gestione delle interazioni con i nostri clienti, contribuendo a mantenere un elevato standard di servizio e a supportare le campagne promozionali. Il tuo contributo sarà essenziale per la fidelizzazione e la soddisfazione della clientela.

Le mansioni principali includono:

  • Gestione di circa 50-70 chiamate giornaliere in entrata, fornendo informazioni sui servizi e le promozioni.
  • Supporto ai clienti per la risoluzione di richieste e problematiche comuni.
  • Aggiornamento preciso delle anagrafiche e delle note su CRM aziendale.
  • Collaborazione attiva con il team marketing per ottimizzare i flussi comunicativi.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.450 €.
  • Buoni pasto e Welfare aziendale.
  • Formazione continua e affiancamento costante.
  • Ambiente di lavoro giovane e dinamico, con reali opportunità di crescita.

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore.
  • Ottome capacità comunicative e orientamento al cliente.
  • Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
  • Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore.
  • Precisione e capacità di ascolto attivo.

Sede di lavoro: Catania

Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Ingresso in azienda da subito. xivgfpx Contratto tempo pieno.