Functional Analyst

Sede Milano, Italia Professione/ Funzione Product & Design

Descrizione azienda
In Mavriq, parte di Moltiply Group, aiutiamo le persone a fare la scelta giusta, che si tratti di un mutuo, un'assicurazione, una fornitura di energia, un piano telefonico o dell'acquisto di un nuovo prodotto.

Con i nostri comparatori italiani (tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it e Switcho) e internazionali (come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de), offriamo chiarezza in mercati spesso complessi e poco trasparenti.

Crediamo nel potere dei dati, nella trasparenza e nell'innovazione. Perché cambiare le regole, quando non funzionano al meglio, è nel nostro DNA

Posizione
Per rafforzare il nostro team di Sviluppo Prodotto, siamo alla ricerca di un Functional Analyst che contribuisca all'analisi, all'evoluzione e all'ottimizzazione dei nostri prodotti digitali.

Entrerai a far parte di un contesto dinamico e orientato all'innovazione, con l'opportunità di lavorare su prodotti e servizi digitali rivolti al consumatore per differenti brand del Gruppo.

Lavorerai a stretto contatto con le principali aree aziendali, tra cui Business, Marketing e Tech, contribuendo all'intero ciclo di evoluzione del prodotto: dall'identificazione delle esigenze e delle opportunità di miglioramento, alla definizione dei requisiti, fino al supporto allo sviluppo, al testing e alla misurazione dei risultati.

Crediamo che la crescita nasca dall'incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare.

Lavorerai in un team con cui condividere successi, affrontare sfide e raggiungere risultati concreti. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra 25.000€ e 30.000€, oltre a un pacchetto di benefit che include assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare aziendale e accesso a piattaforme di e-learning.

La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara).

Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, condividere idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue.

In particolare, ti occuperai di:

Raccogliere e analizzare le esigenze dei diversi stakeholder , comprendendo obiettivi di business, necessità operative e vincoli tecnologici, e traducendoli in requisiti funzionali chiari e strutturati da condividere con i team di sviluppo.

Definire requisiti, use case e specifiche funzionali , contribuendo a rendere chiaro e condiviso il comportamento atteso delle nuove funzionalità e delle evolutive di prodotto.

Analizzare i prodotti e i processi digitali esistenti , individuando funzionalità, processi e touchpoint sui quali avviare interventi di miglioramento, ottimizzazione o innovazione, nonché nuove opportunità e aree di sviluppo.

Contribuire all'ottimizzazione della user experience dei comparatori e dei servizi web, lavorando sulla semplificazione dei percorsi di navigazione, sull'usabilità delle interfacce e sulla riduzione dei punti di frizione per l'utente.

Analizzare e ottimizzare i funnel di conversione , identificando eventuali criticità o opportunità di miglioramento nelle diverse fasi del percorso dell'utente e proponendo possibili interventi evolutivi.

Collaborare con il team Tech durante le fasi di sviluppo , fornendo supporto funzionale, chiarendo requisiti e casistiche e verificando la coerenza delle soluzioni implementate rispetto agli obiettivi definiti.

Partecipare alle attività di testing e validazione delle nuove funzionalità , contribuendo alla definizione dei casi di test e verificando che quanto sviluppato risponda ai requisiti e alle esigenze individuate.

Monitorare i risultati delle soluzioni rilasciate , collaborando alla predisposizione della reportistica e all'identificazione dei principali KPI utili a valutarne l'efficacia.

Partecipare alla definizione e alla analisi di A/B test , con l'obiettivo di misurare l'impatto delle modifiche introdotte e supportare decisioni di prodotto basate sui dati.

Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata al problem solving, con interesse per il mondo digitale e per la progettazione di prodotti e servizi online.

Esperienza di 1-3 anni come Analista Funzionale, Business Analyst o in ruoli analoghi in contesti digitali;

Capacità di raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali;

Attitudine all'analisi di processi, user journey e flussi digitali;

Ottime capacità relazionali e di comunicazione con interlocutori business e tecnici;

Interesse verso il mondo del digitale, dei prodotti online e dell'ottimizzazione della customer experience;

Familiarità con strumenti di gestione progetti e documentazione (es. Jira, Confluence o strumenti e