IMPIEGATO/ACUSTOMER CARE- RAMO HEALTH INSURANCE

La risorsa inserita, a seguito di un percorso di formazione iniziale, diventerà una figura di riferimento nell'assistenza e nella gestione dei servizi per gli assicurati.

Mansioni:

Assistenza e guida agli assicurati fornendo informazioni chiare sulle condizioni di polizza (Inbound)

Apertura e gestione iniziale delle pratiche di sinistro sanitario

Supporto logistico per la prenotazione di visite mediche ed esami specialistici

Gestione delle pratiche e della documentazione contabile/amministrativa in Back Office

Buone doti comunicative, empatia e orientamento al cliente

Doti di precisione e capacità di gestione dell'attività di Back Office

Predisposizione al lavoro in team e al problem solving

Disponibilità al lavoro su turni nella fascia oraria richiesta

Inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva

CCNL Commercio (Codice CNEL H011) – Livello V (€ 1664,72 lordi base mese)

Inserimento con percorso di formazione iniziale affiancato

Orario di lavoro
si valutano inserimenti full time o part time 30 ore settimanali.

Su turni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 22:00; sabato a rotazione tra le 08:00 e le 14:00