Addetto/a reclami clienti
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Cerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto.
Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti. Lavorerai a stretto contatto con l'ufficio vendite e il supporto tecnico per garantire che ogni problema venga risolto con cura e professionalità.
Mansioni principali:
Ricezione e registrazione dei reclami via telefono, email e canali digitali
Analisi delle segnalazioni e documentazione delle informazioni sui sistemi aziendali
Coordinamento con i reparti coinvolti per la risoluzione tempestiva
Monitoraggio dello stato di avanzamento fino alla chiusura della pratica
Comunicazione ai clienti sugli sviluppi e sulle soluzioni adottateAggiornamento e archiviazione della documentazione relativa ai reclami
Requisiti:
Buone capacità comunicative e di ascolto attivo
Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
Precisione, affidabilità e capacità organizzative
Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, email, gestionali CRM)
Disponibilità a lavorare in team e flessibilità nelle situazioni impreviste
Senza esperienza, aperto a candidati alla prima esperienza nel ruolo
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Formazione retribuita su procedure e sistemi aziendali
Orario da lunedì a venerdì
Ambiente di lavoro dinamico e orientato al servizio qualitativo
Buoni pasto
Convenzioni aziendali
Sede di lavoro:
Perugia
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Addetto/a reclami clienti
1 giorno fa
Perugia, Umbria, Italia Chrea Srl Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto. Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
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Addetto/a reclami clienti
4 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Atlas Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto. Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
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Addetto/a reclami clienti
11 ore fa
Perugia, Umbria, Italia Aries Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto.Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
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Addetto/a reclami clienti
4 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Aries Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto.Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
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Perugia, Umbria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoNel ruolo di Addetto/a reclami seguirai le segnalazioni post-vendita, verificherai incongruenze tra ordine, DDT e merce consegnata e darai un riscontro puntuale ai clienti. Inserimento previsto a breve. Lavorerai in un contesto di vendita all ingrosso con clientela business, portfolio rivenditori e pianificazione quotidiana condivisa con ufficio ordini,...
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Addetto/a reclami clienti
6 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Chrea Srl Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto. Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
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Addetto/a reclami clienti
1 settimana fa
perugia, umbria, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto.Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
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Addetto/a reclami clienti
6 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Aries Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto.Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
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Addetto/a reclami clienti
6 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia ATLAS Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto.Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
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Addetto/a reclami clienti
1 settimana fa
Perugia, Umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una persona disponibile e determinata per gestire i reclami dei clienti in un'azienda che opera nel settore dei servizi di consulenza e supporto.Nel tuo ruolo avrai la responsabilità di ricevere le segnalazioni dai clienti, registrarle accuratamente nei nostri sistemi e coordinarti con i team interni per trovare soluzioni rapide e soddisfacenti....
