Addetto/a relazioni clienti con gestione portfolio

3 giorni fa

Torino, Piemonte, Italia Iam Tempo pieno

Per la nostra sede di Asti, attiva nella distribuzione commerciale B2C, cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti. Ti occuperai di consolidare i rapporti con la clientela, garantendo soddisfazione e supporto post-vendita.
Le mansioni includeranno: Gestione comunicazioni con la clientela (telefono, email)
Aggiornamento del CRM aziendale con dati e interazioni
Supporto risoluzione problematiche post-vendita
Presentazione di prodotti o servizi ai clienti esistenti
Collaborazione con il team vendite per la retention
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL Commercio)
Contratto a tempo pieno con prospettiva di stabilità
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua su prodotti e servizi
Bonus su obiettivi di fidelizzazione
Inserimento previsto nelle prossime settimane
Requisiti: diploma di maturità
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
ottime doti comunicative e relazionali
proattività e orientamento al cliente
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (CRM, Office)
Sede di lavoro: Asti