Assistenza Clienti Settore Bancario

3 giorni fa

Legnano, Lombardia, Italia Adecco Italia Tempo pieno

Adecco Italia S.P.A.Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.

Responsabilita principali: assistenza inbound POS degli esercenti, conti online, Internet Banking.

Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano.

Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.

Requisiti:

Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe.

Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione. E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.

Il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica dalle 6:00 alle 24:00.Per un primo periodo verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto.

Il servizio di sabato e domenica verra svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede. xrtlpzc Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h).

Sede di lavoro:

Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center- Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp.

Turni con notte