RESPONSABILE OPERATIONS

1 giorno fa

Milano, Lombardia, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS Tempo pieno

Per una solida azienda operante nei settori della logistica, dei trasporti e dei servizi operativi integrati, cerchiamo un/una

Direttore Operations / COO

L'azienda, caratterizzata da una forte cultura imprenditoriale e da una conduzione diretta della Proprietà, si trova in una fase di sviluppo e consolidamento organizzativo e desidera inserire una figura capace di affiancare la Direzione nella gestione e nell'evoluzione delle attività operative.

La persona avrà la responsabilità di garantire efficienza, continuità e qualità delle operations, coordinando una struttura articolata in più aree di business e valorizzando competenze ed esperienze consolidate all'interno dell'organizzazione.

Principali responsabilità:

  • Supervisionare il funzionamento complessivo delle attività operative.
  • Coordinare e integrare le diverse aree di business, favorendo collaborazione e condivisione delle priorità.
  • Migliorare i processi e i flussi operativi, individuando inefficienze, ridondanze e aree di sviluppo.
  • Supportare la Direzione nella traduzione degli obiettivi aziendali in azioni operative concrete.
  • Coordinare i responsabili di funzione e le figure dedicate alla gestione dei clienti.
  • Garantire il rispetto degli impegni contrattuali e degli standard di servizio.
  • Gestire eventuali criticità ed escalation relative ai clienti strategici.
  • Monitorare le performance operative e fornire alla Direzione informazioni strutturate sull'andamento delle attività.

Il profilo ideale possiede:

  • Esperienza consolidata in ruoli di Direzione Operations, COO o responsabilità operative di elevata complessità.
  • Provenienza preferenziale dai settori dei trasporti, della logistica o dei servizi ad alta intensità di personale.
  • Esperienza nella gestione di organizzazioni articolate, con più aree operative e numerosi interlocutori interni ed esterni.
  • Capacità di combinare visione manageriale e presenza concreta nelle attività quotidiane.
  • Abitudine a lavorare a stretto contatto con la proprietà o con l'Amministratore Delegato.
  • Conoscenza dei processi di miglioramento, organizzazione e controllo delle operations

Si offre:

  • Contratto a tempo indeterminato. RAL indicativa compresa tra 80.000 e 95.000 euro.
  • Auto aziendale.
  • Sede di lavoro: Milano (nord)