Addetto/a informazione clienti nel settore telecomunicazioni
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Cerchiamo un/una Addetto/a all'Informazione per il settore delle telecomunicazioni. Il ruolo è strategico per il contatto diretto con il pubblico, fornendo dettagli essenziali sui servizi di connettività e le offerte attive. L'attività si svolge in un contesto commerciale dinamico a Roma, in un team orientato al cliente. La persona selezionata opererà con professionalità, assistendo i clienti e gestendo le loro richieste informative in modo proattivo. Ruolo cruciale per il nostro standard di servizio.
Requisiti
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali, con empatia verso il cliente
predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team
conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel)
anche senza esperienza pregressa, con forte motivazione ad apprendere
disponibilità a iniziare l'attività entro ottobre
Le mansioni principali includono la gestione del punto informazioni e la diffusione attiva delle promozioni. Sarà fondamentale aggiornarsi costantemente sulle novità del settore per offrire un supporto preciso e tempestivo. La risorsa si occuperà di:
accogliere i clienti con cortesia, fornendo informazioni chiare su servizi di fibra ottica, mobile e fisso
gestire le richieste informative (circa 30-40 interazioni al giorno) e indirizzare i clienti agli specialisti
supportare le attività di promozione e la distribuzione di materiale informativo aggiornato
registrare i dati dei contatti e le interazioni con i clienti su gestionale interno
collaborare attivamente con il team di vendita e assistenza per il raggiungimento degli obiettivi di customer satisfaction.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € (CCNL Telecomunicazioni)
bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio e alla soddisfazione clienti
welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti
orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
affiancamento costante e training sui prodotti e servizi di telecomunicazione
Sede di lavoro: Roma
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Roma, Lazio, Italia International Trailer Company Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoCerchiamo un/una Addetto/a all'Informazione per il settore delle telecomunicazioni. Il ruolo è strategico per il contatto diretto con il pubblico, fornendo dettagli essenziali sui servizi di connettività e le offerte attive. L'attività si svolge in un contesto commerciale dinamico a Roma, in un team orientato al cliente. La persona selezionata opererà...
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Roma, Lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoStudio commerciale nel settore telecomunicazioni con sede a Roma, team di circa 15 persone orientato al cliente, ricerca un/una Addetto/a all'informazione clienti per rafforzare il punto di contatto con il pubblico.La risorsa si occuperà di:accogliere i clienti e fornire informazioni chiare su servizi di fibra ottica, mobile e fissogestire circa 30-40...
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Addetto Informazione Clienti — Servizio
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia International Trailer Company Tempo pienoInternational Trailer Company cerca un/una Addetto/a all'Informazione per il settore telecomunicazioni a Roma. Il ruolo è chiave per fornire dettagli sui servizi di connettività e guidare i clienti nelle prime interazioni.La persona selezionata gestirà un intenso flusso di contatti (30-40 al giorno), accoglierà i clienti con cortesia, promuoverà offerte...
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Roma, Lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoCosma solution, studio commerciale nel settore telecomunicazioni, cerca un/una Addetto/a all'informazione clienti a Roma. Sarai il primo punto di contatto per il pubblico, accogliendo i clienti e fornendo informazioni su fibra, mobile e fisso.Gestirai 30-40 interazioni al giorno, indirizzando i clienti agli specialisti e registrando i contatti nel...
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Addetto Informazione Clienti — Servizio
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoInternational Trailer Company cerca un/una Addetto/a all'Informazione per il settore telecomunicazioni a Roma. Il ruolo è chiave per fornire dettagli sui servizi di connettività e guidare i clienti nelle prime interazioni.La persona selezionata gestirà un intenso flusso di contatti (30-40 al giorno), accoglierà i clienti con cortesia, promuoverà offerte...
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Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoCosma solution, studio commerciale nel settore telecomunicazioni, cerca un/una Addetto/a all'informazione clienti a Roma. Sarai il primo punto di contatto per il pubblico, accogliendo i clienti e fornendo informazioni su fibra, mobile e fisso.Gestirai 30-40 interazioni al giorno, indirizzando i clienti agli specialisti e registrando i contatti nel...
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80 addetti/e assistenza clienti | Roma
1 giorno fa
roma, lazio, Italia Gruppo Distribuzione SPA Tempo pieno 13 € ContrattoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità,...
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80 addetti/e assistenza clienti | Roma
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità,...
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Roma, Lazio, Italia Gruppo Distribuzione SpA Tempo pieno 27.000 € - 38.000 € ContrattoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all’estero con oltre 8000 addetti, specializzata in Business Process Outsourcing Digitali, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell’erogazione di prodotti e nella gestione di...
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Addetto/a alle Vendite – Store WINDTRE di Ojetti
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Visibilia Group Tempo pieno 21.000 € - 27.000 € ContrattoVisibila Group Srl, partner ufficiale WindTre e Very Mobile, brand di telefonia ai vertici del mercato mobile in Italia e tra i principali operatori alternativi nel fisso, è alla ricerca di professionisti motivati, dinamici e con un forte spirito commerciale.Hai passione per la vendita e per il contatto con il pubblico? Questa è l'opportunità che fa per...
