Field service

LHH

Per
importante società di ingegneria specializzata nella progettazione e produzione
di sistemi per la gestione del vapore, ricerco un/a Field Service Engineer da
inserire in un contesto tecnico strutturato e orientato all'assistenza
post-vendita su impianti industriali e navali. La figura sarà responsabile delle
attività di installazione, avviamento, manutenzione, modifica e riparazione dei prodotti e
delle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, sia
correttivo sia preventivo,operando
principalmente presso i clienti e i cantieri navali.

La figura riporta direttamente al Service Manager del Dipartimento Service & Sustainability

Responsabilità

I principali
obiettivi e responsabilità sono:

• Operare nel pieno rispetto delle norme di Sicurezza, Salute e Ambiente (H&S/EHS)
• Gestire interventi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e meccanici
• Analizzare situazioni critiche e gestire efficacemente le emergenze operative
• Diagnosticare, valutare e risolvere problematiche tecniche su impianti e apparecchiature
• Eseguire survey su steam traps su richiesta del cliente
• Curare i rapporti con cantieri navali e armatori
• Supportare l'installazione, la riparazione, il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature
• Monitorare le performance dei prodotti e proporre soluzioni migliorative
• Installare, avviare e manutenere servizi digitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights)
• Fornire raccomandazioni tecniche ai manutentori del cliente
• Redigere report periodici e fornire feedback puntuali sui servizi erogati
• Collaborare con i Technical Sales Engineer e supportare le attività commerciali
• Erogare formazione tecnica ai clienti sui prodotti
• Fornire feedback a supporto dello sviluppo e miglioramento dei prodotti
• Contribuire allo sviluppo di solide relazioni con i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed
• eccellenza operativa in linea con l'approccio di Sales Excellence del Gruppo
• Pianificare e gestire trasferte di lunga durata
• Disponibilità a trasferte superiori a 10 giorni consecutivi, inclusi giorni festivi

#LI-LD1

Profilo

Per avere successo in questo ruolo queste sono le competenze necessarie:

• Esperienza pregressa in field service engineering o in ambito impianti elettrici/meccanici
• Esperienza in contesti di utility elettriche o su sistemi elettrici e meccanici
• Esperienza nella diagnostica e riparazione sul campo di sistemi elettrici, elettronici e meccanici.
• Diploma tecnico (preferibilmente ambito elettrico/meccanico)
• Capacità di gestione di situazioni critiche sul campo
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Attitudine al

lavoro in autonomia e orientamento al cliente

Inserimento
contratto a tempo indeterminato

RAL
35.000€?45.000€, con auto aziendale a uso promiscuo.

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Facility management/Pulizie