Addetto/a informazione e assistenza clienti retail

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

Realtà operante nella vendita al dettaglio ricerca un/una addetto/a all'informazione da inserire in organico. La figura si occuperà di gestire il flusso di comunicazione verso la clientela, garantendo un servizio di assistenza puntuale e professionale.
Attività previste: Accoglienza e orientamento dei clienti presso l'area dedicata
Fornitura di indicazioni dettagliate su prodotti, promozioni e servizi attivi
Gestione delle procedure di assistenza post-vendita e dei resi
Risoluzione di problematiche immediate e supporto alla clientela
Smistamento delle chiamate in entrata e gestione delle comunicazioni interne
Requisiti richiesti: Diploma di istruzione secondaria superiore
Eccellenti capacità comunicative e attitudine al problem solving
Padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali
Conoscenza fluente della lingua italiana e buona base di lingua inglese
Esperienza non richiesta
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
Buoni pasto
Formazione continua
Tempo pieno full-time
Inserimento con affiancamento operativo
Ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Roma