Responsabile Organizzativo Commerciale per Attività Operative

2 giorni fa

Genova, Liguria, Italia Iam Tempo pieno

Il ruolo prevede la gestione delle operazioni commerciali e organizzative all'interno del punto di assistenza clienti. Le attività principali comprendono la supervisione delle attività quotidiane, la pianificazione delle risorse, la gestione del team e il monitoraggio delle performance. È fondamentale garantire un servizio di alta qualità ai clienti, coordinando le attività di vendita e supporto per massimizzare l'efficienza operativa.

Attività Previste:

Coordinamento delle attività operative quotidiane

Gestione dei flussi di lavoro e delle risorse

Monitoraggio delle performance e dei risultati dei team

Implementazione di strategie organizzative per migliorare l'efficienza

Collaborazione con altre funzioni aziendali per ottimizzare i processi

Formazione e sviluppo del personale operativo

Analisi e reportistica delle attività svolte

Interazione con clienti e fornitori per garantire un servizio di qualità

Requisti:

Capacità di leadership e orientamento al risultato

Competenze nella gestione delle risorse umane

Ottime capacità organizzative e di problem solving

Buone doti comunicative e relazionali

Conoscenza approfondita delle procedure operative

Capacità di lavorare in team e di motivare i collaboratori

Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici

Orientamento al miglioramento continuo dei processi

Offerta

Assunzione con contratto a termine e orario pieno

Attività strutturate secondo indicazioni operatives definite

Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione