Responsabile Organizzativo Commerciale per Attività Operative
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Il ruolo prevede la gestione delle operazioni commerciali e organizzative all'interno del punto di assistenza clienti. Le attività principali comprendono la supervisione delle attività quotidiane, la pianificazione delle risorse, la gestione del team e il monitoraggio delle performance. È fondamentale garantire un servizio di alta qualità ai clienti, coordinando le attività di vendita e supporto per massimizzare l'efficienza operativa.
Attività Previste:
Coordinamento delle attività operative quotidiane
Gestione dei flussi di lavoro e delle risorse
Monitoraggio delle performance e dei risultati dei team
Implementazione di strategie organizzative per migliorare l'efficienza
Collaborazione con altre funzioni aziendali per ottimizzare i processi
Formazione e sviluppo del personale operativo
Analisi e reportistica delle attività svolte
Interazione con clienti e fornitori per garantire un servizio di qualità
Requisti:
Capacità di leadership e orientamento al risultato
Competenze nella gestione delle risorse umane
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Buone doti comunicative e relazionali
Conoscenza approfondita delle procedure operative
Capacità di lavorare in team e di motivare i collaboratori
Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici
Orientamento al miglioramento continuo dei processi
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operatives definite
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione