Gestore clienti junior per punto vendita

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Punto vendita specializzato nel commercio al dettaglio di prodotti per la casa e il benessere ricerca un Addetto/a gestione clienti da inserire nel team front office. La risorsa seguirà il portafoglio clienti assegnato, occupandosi di tutte le attività legate al rapporto commerciale e al supporto post-vendita in un contesto di vendita diretta al consumatore finale.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative

precisione e capacità organizzative nella gestione delle informazioni

dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali di vendita

disponibilità immediata

orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione di richieste

La figura selezionata gestirà attivamente le comunicazioni con i clienti sia in presenza che tramite telefono ed email, raccoglierà le esigenze espresse durante i contatti e proporrà le soluzioni più adatte tra i prodotti disponibili in negozio. Si occuperà inoltre dell'aggiornamento delle schede cliente su software gestionale dedicato, della verifica degli ordini e della predisposizione della documentazione necessaria per ogni pratica. L'attività prevede anche il monitoraggio delle richieste pendenti e il coordinamento con il reparto vendite per garantire continuità nel servizio offerto.

Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato full-time

retribuzione 1450-1600 € lordi mensili

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

L'orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Pavia