Junior communication specialist per assistenza clienti
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Selezioniamo Addetto/a ufficio comunicazione per la nostra sede di Brescia, attiva nella gestione di servizi di assistenza e customer care. Il ruolo prevede la gestione dei flussi informativi verso la clientela e il supporto alle attività operative del team, con particolare attenzione alla chiarezza e all'efficacia delle comunicazioni.
Attività previste:
Redazione di testi informativi, FAQ e script per il contact center
Aggiornamento dei contenuti su strumenti interni e newsletter periodiche
Gestione della comunicazione scritta verso clienti e partner commerciali
Raccolta feedback operativo e predisposizione di report sintetici
Supporto alla produzione di materiali di servizio utilizzati dal team front-line
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Ottima scrittura in italiano e capacità comunicative chiare
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e posta elettronica
Dimestichezza con canali digitali e strumenti base di comunicazione
Attitudine al lavoro in team e rispetto delle scadenze
Anche candidati alla prima esperienza sono benvenuti
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €
Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
Orario flessibile in entrata/uscita
Inserimento immediato, con affiancamento operativo nelle prime settimane
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Brescia