Travel Customer Service Team Leader

3 giorni fa

Castri di Lecce, Puglia, Italia Altro Tempo pieno

Concentrix Lecce cerca un Team Leader Travel per guidare un team di circa 20 agenti di customer service. Ruolo chiave di coaching, gestione KPI e SAL, e promozione dei valori aziendali. Orari 08:00–22:00 e 09:00–20:00 nei weekend; turno settimanale dal lunedì alla domenica.
Contratto a tempo indeterminato, formazione continua grazie a Concentrix University e LinkedIn Learning, sede di Lecce. Requisiti includono inglese livello B2 e esperienza in vendite/outbound come vantaggio.