Help Desk Junior – Assistenza Clienti
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Azienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualità in sanità, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti, da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Luogo di lavoro : Bologna
Il ruolo di Help Desk/ Customer Service prevede competenze comunicative, capacità di connettersi ai bisogni dei cliente durante interazioni telefoniche, robuste competenze tecniche in ambito di supporto clienti all'uso di piattaforme e applicativi.
Per ricoprire tale ruolo è necessario :
- Orientamento al problem solving
- Gestione dello stress
- Ottime doti comunicative
- Lavoro in team
- Padronanza pacchetto office
- Conoscenza approfondita dell'architettura e delle funzionalità delle piattaforma web-based
- Utilizzo di sistemi di ticketing per tracciare le richieste clienti
- Comprensione di logiche di rete, browser web per un efficace troubleshooting
- Gestione dei profili utente, dei ruoli e dei permessi di sicurezza
- Creazione anagrafiche clienti attraverso software di CRM
- Creazione preventivi attraverso software di CRM
- Inserimento ordini
- Conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta
L'inquadramento contrattuale
- Qualifica di Impiegato/a
- 4/3 Livello CCNL Commercio
- Retribuzione 24.000 – 26.500€ e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite.
Il pacchetto retributivo prevede anche l'erogazione di buoni pasto di importo pari a 8 €, la possibilità di usufruire di giornate di smart - working, l'accesso ad un sistema incentivante piano welfare (finanziato da Ebitemp - Ente Bilaterale Nazionale per il Lavoro Temporaneo) riguardante, ad esempio, la tutela sanitaria, il contributo per l' asilo nido, prestiti personali ed il sostegno per: spese scolastiche, trasporto extraurbano e mobilità territoriale.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BOLOGNA. xivgfpx
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000
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Help desk junior – assistenza clienti
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia RELIZONT S.p.A. Tempo pienoAzienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualità in sanità, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti, da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato....
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Help Desk Junior – Assistenza Clienti
7 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Relizont Filiale di Bologna Tempo pienoAzienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualità in sanità, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti, da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo...
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Help Desk Junior – Assistenza Clienti
7 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Relizont Filiale di Bologna Tempo pienoAzienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualità in sanità, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti, da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo...
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Help desk junior – assistenza clienti
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoAzienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualità in sanità, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti , da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo...
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Help Desk Junior: Client Support
2 giorni fa
bologna, emilia romagna, Italia RELIZONT S.p.A. Tempo pienoRelizont S.p.A., azienda clientela internazionale con filiale italiana in Bologna, cerca una persona per il ruolo di Help Desk Junior/Assistenza Clienti da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.La posizione è a Bologna e richiede buone doti comunicative, orientamento al problem solving, gestione dello stress, conoscenza del...
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Help-desk
17 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia Randstad Italy Tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato in ambito ICT e Digital, ricerca per Azienda Leader nella produzione di dispositivi e tecnologie per l'ambito sanitario un: HELP DESK. Si offre: assunzione a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di trasformazione...
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Help Desk L2
23 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoCHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...
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ICT HELP DESK
23 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia Borbonese S.p.A. Tempo pienoPer avvicendamento all’interno del ns Team ICT, siamo alla ricerca di un/a ICT Help Desk Junior da inserire in Organico.Il/La candidato/a ideale sarà il punto di riferimento tecnologico quotidiano per tutte le funzioni aziendali (Headquarters, Showroom e la rete dei Punti Vendita). Garantirà la continuità operativa del business, risolvendo con...
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Help Desk L2
23 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia agap2 Italia Tempo pienoCHI SIAMODato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a...
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TECNICO HELP DESK
2 giorni fa
bologna, emilia romagna, Italia ONLY JOB S.R.L. Tempo pienoOnly Job Srl - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente un/a: TECNICO HELP DESK Mansioni principali: Assistenza di 1° e 2° livello (remota e on-site) su HW e SW. Gestione completa delle richieste nel rispetto dei tempi. Installazione e configurazione di PC, laptop e periferiche. Gestione
