Centralinista esperto/a per operazioni di call center
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Cerchiamo una figura da inserire nel ruolo di Centralinista per un'attività specializzata nel settore del customer service. La persona si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, garantendo un servizio professionale e cortese agli interlocutori.
Gestione delle chiamate in ingresso e smistamento verso i reparti competenti
Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti
Supporto informativo di base e assistenza telefonica
Aggiornamento dell'agenda appuntamenti e coordinamento con i team interni
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
Utilizzo base del PC e dei principali strumenti informatici
Esperienza pregressa nel ruolo o mansioni simili gradita
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto e formazione continua
Disponibilità richiesta da novembre.
Sede di lavoro:
Roma.