Client Success
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Cerchiamo chi si prenda cura dei nostri clienti, dal primo giorno all'ultimo appuntamento.
Chi siamo
VVS Growth riempie il calendario di PMI e professionisti con appuntamenti con decisori del loro mercato, attraverso LinkedIn. Lo facciamo noi, al posto loro, con un minimo di appuntamenti garantito in contratto. Lavoriamo sul mercato italiano e a inizio 2027 apriamo in Spagna.
Il ruolo
Sarai il punto di riferimento dei nostri clienti dopo la firma. Ti occupi che il lavoro sia fatto bene, che il cliente lo sappia ogni settimana e che voglia continuare con noi.
La call di onboarding con ogni nuovo cliente: obiettivi, cliente ideale, come parla il suo mercato
L'ottimizzazione del profilo LinkedIn di ogni cliente
Il controllo settimanale delle campagne con il team: collegamenti accettati, risposte, appuntamenti. Quando qualcosa non va, proponi tu il cambio
La call settimanale con ogni cliente, numeri alla mano e prossimi passi chiari
La comunicazione scritta di tutti i giorni con i clienti: veloce, chiara, senza giri di parole
Raccogliere i feedback dei clienti e trasformarli in miglioramenti per il team
Dal 2027, avviare la gestione dei clienti in Spagna e formare il team spagnolo
Chi cerchiamo
Italiano e spagnolo a livello madrelingua o C1, scritti e parlati. L'inglese è un plus
Almeno 1 anno in customer success, account management o gestione progetti, in agenzia o nei servizi B2B
Conoscenza approfondita di LinkedIn: profili, collegamenti, messaggi
Precisione e metodo: segui molti clienti in parallelo senza perdere un dettaglio
Capacità di tenere una call con un imprenditore anche quando i numeri non stanno andando bene
Voglia di insegnare e di lasciare processi scritti che altri possano seguire
Tipo di contratto e durata
Compenso: 1.500€ Fisso + Variabile legato a rinnovi e risultati dei clienti
Lavoro da remoto, con orari concordati
Un ruolo che cresce: guidare la gestione clienti del mercato spagnolo fin dal primo giorno di apertura
Un team piccolo, veloce, dove le tue proposte diventano processo in una settimana
IMPORTANTE: non accettiamo candidature di chi vuole solo "provare", molla dopo poco o cerca risultati senza costanza.
Cerchiamo una persona che voglia costruire una professione, creare fiducia con clienti e colleghi, proteggere concretamente le persone e crescere fino a diventare un punto di riferimento per altri membri del team
-
Remote Client Success Coordinator
3 giorni fa
Firenze, Toscana, Italia The Hiring Platform Tempo pienoThe Hiring Platform is seeking an organized Remote Services Coordinator to assist with client requests, reservations, documentation, and service-related details. You will coordinate client service requests, research options based on needs, organize reservations, and maintain accurate records.You excel at written and verbal communication, attention to detail,...
-
Strategic Account Manager: Client Success
1 giorno fa
Firenze, Toscana, Italia Ride On Srl Tempo pienoRide On Srl is seeking an Account Manager to oversee client relationships, present new proposals, reports, and evolution strategies. You will delve into project details, acting as an advisor to define consulting and execution activities, with responsibility for ensuring client satisfaction through clear communication within the team.The role emphasizes...
-
Client Success Manager
4 giorni fa
Firenze, Toscana, Italia Perseus Group Tempo pienoJob Description:Client Success Manager Bookassist are seeking a highly motivated and dynamic Client Success Manager who will report to the Client Success Team Leader. The role requires a strong knowledge of the hospitality industry and would suit a person with experience of revenue management and marketing/e-commerce within the hotel sector. With the...
-
Remote Operations
2 giorni fa
Firenze, Toscana, Italia Huzzle Tempo pienoHuzzle is seeking an Operations and Client Success Manager to join a fast-growing luxury hospitality brand. You will bridge guest experience, operations, and growth, leading a team to uphold premium standards across properties.Responsibilities include rapid guest communications, owner updates, SOP development, and driving revenue through targeted outreach. A...
-
Client Success
3 giorni fa
Firenze, Toscana, Italia vvsgrowth.ai Tempo pienoCerchiamo chi si prenda cura dei nostri clienti, dal primo giorno all'ultimo appuntamento. Chi siamo VVS Growth riempie il calendario di PMI e professionisti con appuntamenti con decisori del loro mercato, attraverso LinkedIn. Lo facciamo noi, al posto loro, con un minimo di appuntamenti garantito in contratto. Lavoriamo sul mercato italiano e a inizio 2027...
-
Client Success
3 giorni fa
Firenze, Toscana, Italia vvsgrowth.ai Tempo pienoVVS Growth cerca una figura di customer success per gestire i bisogni dei clienti dal primo giorno all’ultimo appuntamento, con responsabilità di onboarding, ottimizzazione profilo LinkedIn e monitoraggio settimanale delle campagne.Lavoro remoto con orari concordati; si richiede italiano e spagnolo a livello madrelingua. Si collaborerà per mantenere...
-
Strategic Account Manager: Client Success
3 giorni fa
Firenze, Provincia di Firenze; Toscana, Italia Altro Tempo pienoRide On Srl is seeking an Account Manager to oversee client relationships, present new proposals, reports, and evolution strategies. You will delve into project details, acting as an advisor to define consulting and execution activities, with responsibility for ensuring client satisfaction through clear communication within the team. The role emphasizes...
-
Operations and Client Success Manager
7 giorni fa
firenze, toscana, Italia Huzzle Tempo pienoAbout Huzzle At Huzzle, we connect exceptional B2B sales professionals with top opportunities at leading companies across the UK, US, Canada, Europe, and Australia. Our clients include startups, digital agencies, and tech platforms in industries such as SaaS, MarTech, FinTech, and EdTech. Unlike an outsourcing agency, we place you directly with a client...
-
Customer Success Manager
1 giorno fa
firenze, toscana, Italia Tulip Retail Tempo pienoResponsibilities: Overview: As a Customer Success Manager (CSM), you will be the primary advocate, trusted advisor, and strategic partner for a dedicated portfolio of clients. Working at the intersection of Sales, Product, and Support, you will ensure our customers maximize the value of the Tulip platform and achieve their business goals. In this role, you...
-
Remote Paralegal
1 giorno fa
Firenze, Toscana, Italia Jobgether SRL Tempo pienoJobgether SRL is seeking a Paralegal with a talent for customer service to join a dynamic LegalTech environment. Based in Italy but fully remote, you will blend legal drafting, client support, and technical onboarding to help customers succeed in a fast-paced SaaS setting.You will work with a collaborative Customer Success team to ensure legal accuracy and...