Addetto/A Al Check-In Aeroportuale Appartenente Alle Cat. Prot.
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Profilo Appartenenza alle Categorie Protette ex Art.1 L.68/99
- Art. 18 Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese Preferibile esperienza pregressa o formazione nelle attivita di biglietteria e assistenza passeggeri Possesso dei requisiti per vivere e lavorare in Italia Disponibilita a lavorare su turni fissi e/o rotativi Capacita di digitazione di almeno 30 parole al minuto per un utilizzo efficace dei sistemi informatici Flessibilita operativa e capacita di lavorare sotto pressione Diploma o Laurea Spiccate capacita relazionali, comunicative e orientamento al cliente Attitudine al problem solving e capacita di gestione dei conflitti Spirito di squadra e apertura verso la diversita di persone, pensieri e stili Precisione, affidabilita e forte orientamento all'efficienza Esperienza in attivita di check-in, gate o operazioni aeroportuali Conoscenza di sistemi e tecnologie aeroportuali (es. SNAPP, sistemi check-in, applicativi operativi) Responsabilita Gestire la procedura di check-in dei passeggeri rispettando le indicazioni operative ricevute e le normative di sicurezza aeroportuale. Verificare documenti di identita, titoli di viaggio e eventuale documentazione aggiuntiva richiesta dalle compagnie aeree presenti in aeroporto. Effettuare la registrazione dei bagagli dei passeggeri garantendo il rispetto delle franchigie e delle indicazioni tariffarie previste. Fornire informazioni di base al passeggero su orari, gate di imbarco, procedure standard e indicazioni logistiche all'interno dell'area aeroportuale. Collaborare con il personale di scalo e con le altre funzioni coinvolte per favorire un flusso ordinato delle operazioni di accettazione. Skill e Professionalita Capacita di relazione con il pubblico e di gestione ordinata delle interazioni con passeggeri con esigenze diversificate. Attenzione ai dettagli nella verifica della documentazione di viaggio e nella compilazione delle informazioni richieste dai sistemi aeroportuali. Capacita di lavorare seguendo procedure definite e istruzioni operative in contesti regolamentati e strutturati. Buone capacita organizzative per gestire in modo ordinato attivita ripetitive su turni prestabiliti. Disponibilita a operare in ambiente aeroportuale nel rispetto delle norme di sicurezza e delle disposizioni interne. Informazioni retributive Retribuzione: 27000/28000 CCNL: trasporto aereo Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.
Lgs. 198/2006, D.
Lgs 215/2003 e D.
Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
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It. Adecco Italia S.
P.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).