ServiceNow Senior Developer

5 giorni fa

Provincia di Monza e Brianza, Lombardia, Italia Accenture Tempo pieno

Overview

In questo ruolo, ti unisci al Business Group ServiceNow di Accenture per guidare progetti di trasformazione digitale. Lavorerai su soluzioni complesse che integrano ServiceNow e tecnologie emergenti per aumentare la produttività dei clienti. Sarai parte di un team che definisce architetture e implementa moduli ITSM, HRSD e altri, contribuendo a modernizzare la foundation digitale. L'opportunità combina consulenza, design tecnico e integrazione di Generative AI per guidare il futuro dei workflow digitali. Ti troverai a collaborare con aziende internazionali per creare impatto reale e duraturo.

Responsabilità

  • Analizzare processi operativi dei clienti per individuare aree di ottimizzazione e proporre soluzioni digitali basate su ServiceNow
  • Fornire consulenza su processi di business adottando metodologie e best practice
  • Disegnare architetture funzionali e tecniche su piattaforma ServiceNow
  • Sviluppare e implementare soluzioni su moduli ServiceNow (ITSM, HRSD e altri)
  • Integrare tecnologie emergenti, inclusa la Generative AI, nei flussi di lavoro digitali

Requisiti fondamentali

  • Da 1 a 4 anni di esperienza su progetti di digitalizzazione e automazione basati su ServiceNow
  • Da 1 a 3 anni di esperienza su almeno uno dei principali moduli ServiceNow (ITSM, HRSD, CSM, ITOM)
  • Minimo 1 anno di esperienza in programmazione (JavaScript, Python o linguaggi equivalenti)
  • Diploma o Laurea in discipline STEM, Informatica, Ingegneria o ambiti correlati
  • Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2
  • Capacità comunicative
  • Orientamento al cliente
  • ServiceNow (ITSM, HRSD, CSM, ITOM)
  • Architetture su ServiceNow
  • Programmazione (JavaScript, Python)
  • Integrazione di Generative AI nei workflow