CUSTOMER SERVICE CON BUON INGLESE_TEMPO INDETERMINATO
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CUSTOMER SERVICE con BUON INGLESE_TEMPO INDETERMINATO
Per importante realtà internazionale operante nella progettazione e produzione di soluzioni tecnologiche per la trasmissione di energia e dati destinate ai settori industriale, automazione, trasporti ed energie rinnovabili, siamo alla ricerca di un/una Customer Service con buona conoscenza della lingua inglese. I prodotti dell'azienda trovano applicazione in infrastrutture industriali strategiche e contesti ad elevato contenuto tecnologico.
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà il compito di garantire un supporto efficace ai clienti nazionali e internazionali, gestendo l'intero ciclo dell'ordine e assicurando un elevato livello di servizio.
Principali responsabilità
- Gestione e inserimento degli ordini clienti a sistema.
- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con produzione, logistica e ufficio acquisti.
- Gestione delle richieste dei clienti italiani ed esteri via e-mail e telefono.
- Supporto nella risoluzione di problematiche relative a consegne, documentazione e disponibilità dei prodotti.
- Predisposizione della documentazione commerciale e di spedizione.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni a gestionale.
- Collaborazione con il team commerciale per garantire il miglior livello di servizio.
Requisiti
- Diploma o Laurea.
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management.
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Gradita conoscenza di sistemi ERP.
Si offre
- contratto a tempo indeterminato
- ccnl gomma palstica
- ral compresa tra i 29 e i 33k
Sede di lavoro: Pioltello
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
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