Tecnico Help Desk Junior
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Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
Le figure selezionata avrà l'opportunità di operare all'interno di un cliente che opera nel settore idrico e verrà inserita all'interno di un team strutturato, acquisendo competenze tecniche e professionali.
Requisiti richiesti:
- Sistemi Operativi: Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
- Networking: Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
- Active Directory: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
- ITSM: conoscenze e utilizzo di piattaforme di Ticketing (Service Now/Jira/Remedy)
- Troubleshooting: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software,
- Strumenti Office: Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
- Inglese: conoscere la lingua inglese (B2)
Sede di lavoro: Milano (MI) Zona Sud
Orario di lavoro: Full Time (Lun-Ven dalle 9.00 xivgfpx alle 18.00)
Si offre un contratto d'apprendistato della durata di 36 mesi + ticket restaurant
- Per i primi 18 mesi: inquadramento al 6° livello CCNL Commercio, con RAL pari a € 21.779
- Per i successivi 18 mesi: inquadramento al 5° livello CCNL Commercio, con RAL pari a € 23.440
- Al termine del percorso di apprendistato, in caso di conferma, trasformazione a tempo indeterminato con inquadramento al 4° livello CCNL Commercio
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.