Specialista Servizio Clienti – Ferrovie Estere

2 settimane fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

FHP Group Holding S.r.l. cerca una risorsa per garantire il presidio del servizio di Customer Service, offrendo informazione puntuale sullo stato delle spedizioni e coordinandosi con la Sala Operativa per monitoraggio dei treni.
La posizione prevede interfaccia con imprese ferroviarie estere, gestione reclami e redazione di report KPI. Orario full-time, 39 ore/settimana, CCNL Logistica e Trasporti, inquadramento da definire in base all'esperienza.