IT Officer
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Stiamo selezionando professionisti dell'ospitalità di talento e motivati per ricoprire la posizione di IT Officer nel team di Castiglion del Bosco, a Rosewood Hotel.
Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.
Come IT Officer, supporterai il Team Information Technology nell'assistenza agli ospiti in collaborazione con gli altri colleghi del reparto.
Il/la candidato/a prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard, avrà una forte predisposizione al lavoro di squadra e sarà in grado di mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere, con clienti e fornitori esterni.
- Essere la prima linea di supporto per gli ospiti e i collaboratori dell'hotel in base alle loro esigenze IT.
- Garantire la funzionalità dei sistemi di In-Room Connection, PMS, linee telefoniche, HSIA, PABX, intrattenimento (audio e video), sistemi di domotica e punti vendita F&B.
- Assistere nella manutenzione di tutti i PC, stampanti, fax, fotocopiatrici, scanner, telefoni, terminali POS e terminali di carte di credito e coordinare la manutenzione preventiva trimestrale.
- Garantire una comunicazione positiva con collaboratori e manager mantenendo sempre alto il morale.
- Assicurarsi che i sistemi antivirus siano aggiornati
- Mantenere registri accurati di tutte le misure di manutenzione, inventario e sicurezza associate alle reti telefoniche e alla sicurezza digitale dei dati dell'azienda.
- Garantire che tutti gli associates siano informati e formati su tutti i sistemi appena implementati, che le modifiche alle politiche e alle procedure siano comunicate e rispettate da tutti.
- Capacità di comunicare efficacemente sia di persona, sia al telefono, sia per iscritto.
- Conoscenza approfondita degli standard Rosewood e della loro corretta applicazione per garantire che vengano mantenuti quotidianamente a un livello superiore.
- Esperienza di almeno 3 anni all'interno di strutture alberghiere, di cui almeno 2 anni maturati nella stessa mansione;
- Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta;
- Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative;
Tipologia contrattuale
- Contratto a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di stabilizzazione
- Contratto Collettivo applicato: CCNL Turismo
- Retribuzione lorda annua 25.5 K
- Livello di inquadramento C2
Pari opportunità
Rosewood Hotel Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone candidate, valorizzando diversità, equità e inclusione in ogni fase del processo di selezione. xivgfpx
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere ai sensi della Legge 903/77 e del D.Lgs. 198/2006.
Far parte del team di Rosewood significa avere a disposizione innumerevoli opportunità di apprendimento e sviluppo e questo ruolo potrebbe rappresentare un trampolino di lancio per entusiasmanti opportunità di carriera internazionale.
La nostra informativa sul trattamento dati è consultabile al seguente link J-18808-Ljbffr
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