Customer Service Specialist Bordi Italia a Cessalto

2 giorni fa

Caorso, Emilia-Romagna, Italia EGGER Group Tempo pieno

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Customer Service Specialist Bordi Italia a Cessalto (TV)
L'addetta/o al Customer Service Bordi garantisce un'esecuzione affidabile, rapida e accurata di tutti i processi commerciali a supporto delle attività di vendita dei bordi sul mercato italiano. Agisce come interfaccia operativa tra il team Sales, gli stabilimenti produttivi di bordi e le funzioni di Customer Service, Logistica e Produzione, assicurando un coordinamento efficace e il corretto flusso delle informazioni e delle attività.

Paese: Caorso (IT) Tipo di impiego: Tempo pieno ID: 7271 Dipartimento: Servizio clienti

Attività assegnate:

Gestire l'intero processo di elaborazione di offerte commerciali e ordini clienti, dalla ricezione fino alla completa evasione.

Mantenere e aggiornare i dati relativi a clienti, listini prezzi e prodotti all'interno dei sistemi ERP/CRM.

Coordinare le date di consegna, la disponibilità dei materiali e la definizione delle priorità degli ordini.

Supportare il team Sales nella gestione dei listini prezzi, delle condizioni commerciali e nella preparazione delle offerte.

Gestire le comunicazioni con i clienti italiani in allineamento con la Direzione Commerciale.

Coordinare la gestione di campionature, piccole produzioni, prototipi e richieste speciali.

Preparare report e monitorare i KPI relativi alle performance commerciali e operative.

Formazione in ambito economico/commerciale o esperienza pluriennale nel ruolo

Esperienza in attività di supporto alle vendite, vendita interna (inside sales) o customer service

Spiccate capacità organizzative e approccio strutturato e operativo

Buona padronanza dei sistemi ERP (preferibilmente SAP) e del pacchetto MS Office

Forte orientamento al servizio e chiara comprensione delle esigenze dei clienti

Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine a collaborare efficacemente tra diverse funzioni aziendali e in contesti multiculturali

Conoscenza fluente delle lingue italiana e inglese. La conoscenza del tedesco rappresenta un requisitio preferenziale

RAL compresa tra €30.000 - €38.000 (commisurata all'esperienza)

Luogo di Lavoro: Kromaplast, Cessalto (TV)

Il tuo contatto

Alice Bislenghi, Risorse Umane, vt-lavoro_cao@egger.com

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Tutto su di EGGER
Creiamo di più dal legno. Con oltre 12.000 dipendenti in tutto il mondo che lavorano con passione, sostenendo i nostri valori familiari e lo spirito di innovazione che ci appartiene. Ecco come realizziamo prodotti per l'arredo, l'interior design, l'edilizia e i pavimenti in laminato. Continuiamo a crescere e ad espanderci - creiamo nuovi prodotti, entriamo nei mercati emergenti e generiamo prospettive entusiasmanti per tutti quelli che lavorano con noi.

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